Повернення та обмін

PERFEKT дбає, щоб покупець отримав саме той товар, який замовив. Якщо товар не підійшов або виникло питання щодо якості, зв’яжіться з нами до відправлення повернення.

Коли можливе повернення

• товар не був у використанні та збережено товарний вигляд;
• збережена комплектація, упаковка та документи, якщо вони були;
• звернення зроблено у строки, передбачені законодавством України.

Обмін

Якщо помилково обрана модель, довжина, різьба або комплектація, ми допоможемо підібрати сумісний товар і погодити обмін.

Гарантійні питання

Для розгляду гарантійного випадку потрібні фото або відео дефекту, опис ситуації та дані замовлення. Рішення залежить від характеру пошкодження, умов експлуатації та результатів перевірки.

Важливо

Перед встановленням перевірте комплектацію, різьбу, сумісність і зовнішній стан товару. Після монтажу повернення товару як нового може бути неможливим.